“如果不是嫣然的冷静和果断,后果不堪设想。”
他看向白嫣然,眼中充满了感激。
白嫣然回以一个温柔的微笑。
“霄哥,我们是一个团队,每个人都功不可没。”
“陌寒,你来说说,这次危机处理过程中,我们有哪些不足之处?”
云陌寒清了清嗓子,目光扫过众人。
“首先,我们的信息渠道不够畅通。”
“危机爆发后,我们没能第一时间掌握寰宇集团的产品问题。”
“其次,我们的危机处理机制不够完善。”
“反应速度慢,应对措施不够及时有效。”
“最后,我们的员工缺乏危机意识。”
“对质量问题的重视程度不够。”
云陌寒的分析一针见血,直指问题核心。
“陌寒说得对。”宋霄点点头。
“这些问题,我们必须认真反思,并尽快改进。”
“张秘书,你负责制定新的危机处理预案。”
“要确保信息畅通,反应迅速,措施有效。”
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“明白。”张秘书立刻拿出笔记本,开始记录。
“嫣然,你负责加强员工培训。”
“要提升员工的质量意识和服务水平。”
“明白。”白嫣然也开始记录。
“陌寒,你负责审核供应商和合作伙伴。”
“要建立更加严格的审核机制,确保合作伙伴的可靠性。”
“放心吧,霄儿。”云陌寒自信满满。