人员调配方面,你们要和技术公司强硬沟通。
明确双方的职责和分工。
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技术公司作为支持方,必须确保有足够的技术骨干参与测试。
我们自己的技术团队也要积极配合,不能有丝毫懈怠。
告诉他们,如果因为他们的原因导致升级延误,我们会追究责任!”
这时,一位技术人员小心翼翼地提出:“赵总,测试过程中如果出现数据丢失或者系统瘫痪等严重问题。
我们该如何应对?”
赵长天目光如电,看向那位技术人员。
严厉地说:“这就需要你们提前制定详细的应急预案!
数据方面,在升级前要进行全面备份。
并且准备好数据恢复方案,确保数据万无一失。
系统瘫痪的话,要确保能在最短时间内启用备用系统。
保障社区智能化服务的基本运行。
同时,要和社区居民提前沟通好。
告知他们可能会出现的短暂服务中断情况,争取他们的理解。
要是因为沟通不到位,引发业主不满,你们自己看着办!”
赵长天又将目光转向岑知夏,眼神中透着不容置疑的威严。
强调道:“知夏,智能化升级是我们提升服务竞争力的关键项目。
每一步都要严格按计划执行。
遇到问题及时解决,不能有丝毫拖延。
升级过程中要与社区居民做好沟通。
通过社区公告、短信通知等方式——
让居民了解升级进度和可能对他们生活造成的影响。
如果因为沟通不畅引发任何负面舆情,我拿你是问!”